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如果一個銷售團(tuán)隊的“游戲規(guī)則”不透明,就很難讓團(tuán)隊的成員從鋸床鋸條銷售中得到愉悅的感受。大家都知道,電子商務(wù)是非??菰锏?,鋸床、鋸條的銷售更是如此。
那么,哪些因素會讓人獲得銷售工作的快樂呢?其實(shí),讓人感到快樂的因素,恰恰也是締造卓越團(tuán)隊所需的因素,比如自主感、掌控感和目標(biāo)感。展開來講,就是要讓人們覺得自己能夠把握自己的命運(yùn),能夠越來越好地做一件事情,并且知道自己孜孜以求的鋸床鋸條銷售目標(biāo)是高尚的和偉大的,超越了狹隘的個人利益。鋸床生產(chǎn)企業(yè)管理層可以通過許多簡單和具體的方法去塑造自己的公司鋸床鋸條文化,從而鼓勵員工培養(yǎng)這些優(yōu)秀的品質(zhì)。
在下屬獲得自主感、掌控感和目標(biāo)感之前,往往需要先提升團(tuán)隊工作運(yùn)作的透明度。透明度是敏捷管理的一個重要元素。所謂透明度,就是指團(tuán)隊內(nèi)部不應(yīng)該有秘密的小集團(tuán)或者說小圈子,不應(yīng)該有秘密的日程,也不應(yīng)該有其他什么秘而不宣的事情。按照敏捷管理的要求,濟(jì)南北方金鋒鋸業(yè)有限公司電子商務(wù)部、銷售部針對臥式帶鋸床、立式帶鋸床、數(shù)控帶鋸床、剪刀式帶鋸床、旋轉(zhuǎn)角度鋸床、龍門式帶鋸床、特殊定制鋸床及各種規(guī)格型號鋸條的銷售和提成以及鋸床鋸條銷售工具和銷售市場的細(xì)分都充分民主和公開,之所以這么做,是為了提高團(tuán)隊運(yùn)作的透明度,讓一切都透明,因?yàn)樘岣邎F(tuán)隊績效比提高個人績效更重要。要讓一個團(tuán)隊的績效提高一倍,需要一個月,但如果讓某人的個人績效提高一倍,可能需要一年。如果讓一大群互不相關(guān)的人、整個部門、整個公司的團(tuán)隊績效提高一倍,可能永遠(yuǎn)完不成這個任務(wù)。其實(shí)一個團(tuán)隊會自發(fā)地處理個人績效問題,他們知道團(tuán)隊每個成員在想什么、做什么,誰在提升團(tuán)隊效益,誰在扯團(tuán)隊的后腿,誰讓團(tuán)隊變卓越,以及誰又給團(tuán)隊帶來痛苦。因此,著眼于一個團(tuán)隊,通過提升團(tuán)隊的透明度能明顯改善業(yè)績。
濟(jì)南北方金鋒鋸業(yè)有限公司銷售部、電子商務(wù)部現(xiàn)有員工12人,大家快樂生活、快樂工作,以廠為家,彼此形成AB角補(bǔ)位,所以,幾年來把鋸條、鋸床、光譜磨樣機(jī)、壓平機(jī)等主打產(chǎn)品的銷售業(yè)績做得在同行業(yè)中名列前茅,為世界各地客戶奉獻(xiàn)出了高品質(zhì)的帶鋸床、帶鋸條等系列產(chǎn)品。