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近二十年來,濟南北方金鋒鋸業(yè)有限公司以其獨特的創(chuàng)新和經(jīng)營,巍然屹立中國帶鋸床界20余年不倒,其旗下數(shù)控帶鋸床、臥式帶鋸床、立式帶鋸床、旋轉(zhuǎn)角度鋸床、龍門式帶鋸床、雙立柱帶鋸床、特殊定制帶鋸床漂洋過海走向全世界,公司的迅猛發(fā)展得益于公司不斷完善的績效管理。但是,我們注意到公司的績效管理體系建設(shè)還處于初級階段,還存在以下問題:
一、誤把績效考核等同績效管理
帶鋸床企業(yè)績效考核只是績效管理體系的一部分,如果把績效管理簡化為績效考核,把考核結(jié)果作為決定員工的薪酬、獎金和升遷的依據(jù),就走上了績效管理的歧途。這樣的績效管理必然過于強調(diào)績效考核的判斷性和威脅性,給員工帶來很強的不安全感,以致造成抵觸情緒。績效考核只是績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),換句話說,也就是計劃是否得當(dāng)、組織是否得力、領(lǐng)導(dǎo)是否有方、協(xié)調(diào)是否及時的驗證環(huán)節(jié)。
二、鋸床企業(yè)的績效管理流于形式,績效考核流程不完整
帶鋸床生產(chǎn)企業(yè)績效管理是事前計劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。忽視了事中的過程控制,使績效管理僅具有評價功能而失去了持續(xù)改進功能,而后者對企業(yè)的重要性明顯大于前者。
各級管理者對績效管理有抵觸情緒??冃Ч芾淼倪^程也相對簡單,缺乏過程的溝通和輔導(dǎo),只是認為必要的時候才組織一些填表和考核的工作,造成績效管理流于形式??冃Ч芾聿皇菫榱伺u和指責(zé)員工,而是為了幫助他們有效地解決問題。
三、缺乏完整的績效管理思想
沒有建立一套系統(tǒng)完整的績效管理體系,沒有理清績效管理的流程,將績效管理簡化為對考核表格的設(shè)計、填報和認定工作,而進一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進與提高等工作并沒有展開。
四、績效管理定位不準(zhǔn)
績效管理定位的偏差主要體現(xiàn)在績效管理目的定位過于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級、發(fā)獎金、搞分配上,忽視了績效管理最終的目的是實現(xiàn)績效的改進與提高,導(dǎo)致績效管理的真正目的無法實現(xiàn),從而大大降低了績效管理的功能和作用。
五、鋸床生產(chǎn)員工主動參與度低
認為績效管理僅僅是人力資源部門的工作,各級管理者和職工的參與度不夠,成為績效管理的被動接受者。人力資源部門在績效管理中的任務(wù)是將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效地分解到部門和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,員工參與和支持的程度才是績效管理工作成敗的關(guān)鍵。
六、績效指標(biāo)設(shè)計不當(dāng)
帶鋸床生產(chǎn)、焊接、加工、裝配績效指標(biāo)設(shè)計欠缺科學(xué)性,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),二者之間沒有實現(xiàn)有效的承接。員工的績效指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實際的操作中大多采用一些無準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來考核員工,導(dǎo)致績效管理流于形式。
七、帶鋸床生產(chǎn)統(tǒng)計績效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范
考核標(biāo)準(zhǔn)模糊,沒有做到對具體崗位進行具體分析,定性化指標(biāo)太多,難以準(zhǔn)確量化,考核執(zhí)行難??己苏咴诳己藭r往往以個人的主觀感覺為主,通常根據(jù)自己對被考核者的主觀印象來進行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導(dǎo)性不強,影響了績效考核的科學(xué)性。
基于以上七個方面,帶鋸床生產(chǎn)企業(yè)必須加強績效管理的嚴肅性,績效管理的過程無形中給考核者和被考核者增加了大量的工作,要發(fā)動鋸床生產(chǎn)車間人的因素??冃Э刂剖黔h(huán)環(huán)相扣的,帶鋸床生產(chǎn)企業(yè)的績效管理是一個系統(tǒng),完整的績效管理是由績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核和績效溝通組成的,要做好績效考核,必須這四個部分必須常抓不懈。